ビジネスの場における「失念」の言葉の意味・使い方:注意点は?

JobStep編集部
公開, 更新 , ビジネス用語

ビジネスの場で、会議の時間などをうっかり忘れてしまったという経験がある人も少なくありません。この場合「忘れていました」ではなく「失念していました」という表現を使うことが多いです。

このほかにも様々な場面で「失念」は使われていますが間違った使い方をしている場合も。とくに気をつけなければならないのは、「失念」はもともと知らなかったことには使えないことです。

あくまでも覚えていたはずのことを忘れてしまった時に使います。以下では、「失念」の正確な意味や使い方、注意点についてまとめてみました。

「失念」の語源

失念は「しつねん」と読みます。もともと仏教用語であり「正念を失う」といった意味があります。

「正念」とは「正気・本心」といったことを表すので、「失念」とは「正気・本気を失う」という意味になります。

仏教において、失念は煩悩の1つとされ、気付きを失い仏法やの理論や言葉を忘れること、心を錯乱させてしまうことを意味します。

「失念」の使い方

一般的な場での「失念」の使い方

一般的に失念は、ど忘れや物忘れなど、覚えているはずなのにちょっとした気の緩みで忘れてしまった場合に使用されます。

つまり、「知らなかった」「覚えていなかった」という意味ではなく、あくまでも「覚えていた」ことが前提となります。

ただし、堅い表現になりますから、日常では「忘れていました」の意味として使うのが一般的です。

ビジネスの場での「失念」の使い方

ビジネスの場面で「忘れてしまった」という言葉使いは、相手に対してとても失礼にあたります。そのため「失念」といった堅い表現を使います。

つまり失念は、謙譲語として使うのが正しい使い方です。上司や顧客、取引先など、自分より目上の人に対しては「忘れていました」ではなく「失念していました」と使うことで、より深く謝罪の念を伝えることができます。

ビジネスの場で「失念」を使う際の注意点

ビジネスの場で失念を使う場合、自分のミスに対して使うということに注意しなくてはなりません。

例えば、上司が会議の日程を忘れていたため、代わって自分が申し開きをする場合に「上司が会議の日程を失念していました」と使うのは間違いです。この場合「上司が会議日程を忘れていました」が正しい表現になります。

「忘れる」の敬語表現を理解する

失念を正しく使うには、「忘れる」の敬語表現を正しく理解することが大切です。「失念する」は忘れるの謙譲語表現ですが、尊敬語だと「お忘れになる」丁寧語だと「忘れます」となります。

したがって、敬語表現を理解しておけば、「失念なされました」といった誤った使い方をすることはありません。

「失念」の具体的な使い方

失念は自らのど忘れで引き起こしたミスに対して使います。事例としては、取引先への連絡を忘れた、ミーティングの時間を間違えて遅刻してしまった場合などがあげられます。

具体的な使い方としては「ご連絡してするのを失念しておりました」「ミーティングの開始時間を失念しておりました」となります。

このように、どの場合において使用しても、あくまでも覚えていたことが前提となることを忘れてはいけません。

「失念」は謝罪の言葉とともに使う

失念は自らのミスの原因である「忘れていたこと」を表す言葉であり、それ自体に謝罪の意味はありません。したがって、失念を使う際には、謝罪を表す言葉とともに使います。

具体的には、お詫びの言葉を述べ、事の経緯を説明し、今後の対策を伝える流れになります。会議に遅れた、または参加できなかった場合の例文は以下のとおりです。

「誠に申し訳ありません。会議の時間を失念していました。今後はこのようなことがないように、スケジュールを事前に確認します。」

このように、自分の落ち度を認めてきちんと謝り、反省や対策を述べることで相手に対して誠意を伝えることができます。

「失念」の類語

失念と似た言葉に「放念」があります。「放念」には「心配ないこと」「心にかけない」といった意味があります。

ビジネスの場では、伝言などを頼んでおいたけれど、途中で必要がなくなった際に「伝言の件については放念いただけますか」といった具合に使います。

「忘失」は、失念同様に「忘れたこと」を表す言葉ですが、ビジネスの場では、書類などの物を紛失してしまった際に使います。具体的には「書類をどこかに忘失してしまいました」といった具合で、失念と使い分けます。

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